4. Levent iş merkezlerinin yoğun olduğu bir yer. Pek çok firmanın bu merkezlerde bulunduğu düşünülürse kurye hizmetine olan ihtiyacın da bu oranda arttığı anlaşılır. Levent gibi yoğun ve işlek bölgelerde kurye hizmeti verebilmek, hatta zamanı etkili bir şekilde yönetmek önemlidir. Firmaların, işletmelerin, çalışanların işlerini kolaylaştıracak şekilde özelleştirilmiş bir kurye hizmetine duyulan ihtiyacı, 4. Levent kurye uygulamamızla karşılıyoruz.
- Aralıksız 24 saat devam eden bir hizmet veriyoruz.
- En yoğun trafikte bile belirttiğimiz saatte adresinizde oluyoruz.
- Hızlı teslimat yapmamıza rağmen paketinizi sizden aldığımız şekliyle alıcıya teslim ediyoruz.
- Takip sistemi ile gönderinin yerini görebiliyorsunuz.
- Hızlı şehir dışı teslimat yapıyoruz.
- Ekonomik taşıma sistemini sağlıyoruz.
Müşterilerimizin gerek işletme olarak gerekse semtte ikamet edip kurye hizmeti almak isteyen bireyler olarak bizden beklediği kaygı duymadan, güvenilir bir teslimat yapılmasıdır. Personelimiz bunun için elinden gelenin en iyisini yapar. Kuryelerimiz güveni kazanmak ve korumakla yükümlüdür. Bunun için bütün elemanlarımız çaba harcar. Çünkü müşteri bağlılığı bıraktığımız olumlu itibarla oluşabilecek bir şeydir.
Bütün müşterilerin bir kurye hizmetinden beklentisi hizmetin eksiksiz ve zamanında sağlanması yönündedir. Hiçbir müşterimiz şu kaygıları taşımak istemez:
- Trafik yoğunsa gecikme olur mu?
- Bugün hava yağmurlu, acaba zamanında teslimat olabilecek mi?
- Paketim başka biri tarafından görüldü mü?
- Gönderim kaybolmadan ulaşabilecek mi?
- Gönderdiğimiz belge başka birinin eline geçer mi?
Kimse yukarıda saydığımız ve dile getirmediğimiz nice kaygıyı taşıyarak kurye hizmeti almak istemez. Bu sebeple de hizmet kalitesini kanıtlamış bizim gibi yıllardır sektörün içinde yer alan firmalardan destek almak, müşterilerimizin kaygılanmasına engel olur. Biz 4. Levent kurye olarak piyasada tanınmış, dürüst ve güvenilir bir firma olarak hizmet vermeye devam ediyoruz.
Teslimat yaparken hava koşullarının ve dış etkenlerin gecikmeye neden olmasına izin vermiyoruz. Müşteriye özel kişisel hizmet verdiğimiz için paketlerin karışabileceği, kaybolabileceği bir ortam oluşturmuyoruz. Zaten takip uygulamamız ve her an kuryemizle iletişim olanağı sağladığımız için müşterilerimiz gönül rahatlığı ile her türlü paketini bize teslim edebiliyor.
4 Levent Kurye Hizmeti
4. Levent kurye uygulamamız sayesinde yasal olarak sorun teşkil etmeyen bütün içerikleri taşıyoruz:
- Hediye paketi
- Teknolojik aletler
- Belgeler, evraklar
- Kişisel bilgi içeren dokümanlar
- Medikal ürünler
- Numuneler
- Davetiyeler
Hassas ve gizli bilgi içeren gönderiler de dâhil her gönderi gizlilik içinde taşınır. Zaten güvenilir bir kurye firması, gönderilerin güvenliğini ve gizliliğini korumak için gereken önlemleri alır. Biz de firma olarak hangi semte gidersek gidelim, hatta şehir dışına gönderi taşıyalım fark etmez. En yakından uzağa her paketi özenle ve titizlikle taşırız. Müşterilerimizin içinde herhangi bir kaygı olmaması için müşteri hizmetlerimiz 7/24 çalışır. Müşterilerimizin her sorusuna yatın verilir. Destek sunulur. İhtiyaçlarına çözüm getirilir.
Kurduğumuz etkili iletişim, müşterilerimizin bize olan güvenini pekiştirdiği gibi, her soruna yanıt almaktan dolayı da memnuniyeti artar. Personelimiz belirttiğimiz süreye sadık kalır, kaybolmadan ve hasar görmeden teslimat yaptıkça teslimat taahhütlerine sadık kaldığımızı gören müşterilerimiz, memnuniyetlerini dile getirir. Bizimle uzun soluklu çalışmaya devam eder. Biz de müşterilerimizin memnun kaldığı alanları tespit edip hizmetimizi daha da yaygın hale getirmek için çok çalışıyoruz.
Alan içinde müşterilerimizin isteklerine cevap verirken hizmet ağımızı geniş tutuyoruz. İstanbul’a semt semt hizmet götürüyoruz. Dakik olduğumuz gibi, belirttiğimiz saniyede adreste oluyoruz. Ayrıca şehir dışına gönderi olduğunda da havalimanına hızlı bir ulaşım sağlıyoruz. Böylece aynı gün şehir dışına teslimat yapabiliyoruz. Büyük boyutlu paketler için de araçlarımızdan destek alıyoruz. Müşterimizin hiçbir talebini geri çevirmeyip gönderi çözümleri üreterek hizmet veriyoruz.
4 Levent Kurye firmamızın hizmetlerinden istifade etmek isteyenler bize kolayca ulaşabilirler:
- Web sitesi
- Çağrı merkezi
- WhatsApp uygulaması
Bize ulaşmak da hizmet almak da oldukça kolaydır. Hizmetlerimizi en kısa sürede gerçekleştirerek müşterilerimizin mağduriyet yaşamasını istemeyiz. Aynı zamanda uygun ve ekonomik olarak gerçekleştirdiğimiz kurye hizmetimizden bütün müşterilerimizin yararlanmasını arzu ediyoruz. Fiyatları belirlerken dikkat ettiğimiz bazı kriterler olsa da en uygun hizmeti vermeye gayret ediyoruz. Müşterilerimiz de hem ödeme koşullarından hem de aldıkları hizmetlerden memnuniyetini ifade eder.
